活化金融服务业（活化金融服务业是什么）

金融服务包括哪些内容？

保险及其相关业务，还包括所有银行和其他金融服务(保险除外)。其内容主要有：

1、直接保险（包括共同保险保险、寿险、非寿险）。

2、再保险和转分保。

3、保险中介，如经纪和代理。

4、保险附属服务，如咨询。精算、风险评估和理赔服务；银行和其他金融服务（保险除外）。

5、接受公众存款和其他应偿还基金。

6、所有类型的贷款，包括消费信贷、抵押信贷、商业交易的代理和融资。

7、财务租赁。

8、所有支付和货币转移服务，包括信用卡、赊账卡、贷记卡、旅行支票和银行汇票。

扩展资料：

金融服务主要特征：

就金融服务而言，与其他产业部门相比，金融服务同样具有一些显著的特征，比如：

1、投入少

金融服务的实物资本投入较少，难以找到一个合适的物理单位来度量金融服务的数量，这也就无法准确定义其价格，从而也无法编制准确的价格指数和数量指数，因此金融服务业的产出也就难以确定和计量。

2、融资中介

传统金融服务的功能是资金融通的中介，而现代金融服务则具有越来越多的与信息生产、传递和使用相关的功能，特别是由于经济活动日益“金融化”，所以，金融信息越来越成为经济活动的重要资源之一。

3、劳动密集型

金融服务传统上是劳动密集型产业，而随着金融活动的日趋复杂化和信息化，金融服务逐渐变成了知识密集和人力资本密集的产业，人力资本的密集度和信息资源的多寡在现代金融服务业中已经成为决定金融企业创造价值的能力以及金融企业生存和发展前景的重要因素。

参考资料来源：百度百科-金融服务

金融服务包括哪些方面？

金融服务，是指经营金融保险的业务活动。包括贷款服务、直接收费金融服务、保险服务和金融商品转让。

①贷款服务。

贷款，是指将资金贷予他人使用而取得利息收入的业务活动。

各种占用、拆借资金取得的收入，包括金融商品持有期间（含到期）利息（保本收益、报酬、资金占用费、补偿金等）收入、信用卡透支利息收入、买入返售金融商品利息收入、融资融券收取的利息收入，以及融资性售后回租、押汇、罚息、票据贴现、转贷等业务取得的利息及利息性质的收入，按照贷款服务缴纳增值税。

融资性售后回租，是指承租方以融资为目的，将资产出售给从事融资性售后回租业务的企业后，从事融资性售后回租业务的企业将该资产出租给承租方的业务活动。

以货币资金投资收取的固定利润或者保底利润，按照贷款服务缴纳增值税。

②直接收费金融服务。

直接收费金融服务，是指为货币资金融通及其他金融业务提供相关服务并且收取费用的业务活动。包括提供货币兑换、账户管理、电子银行、信用卡、信用证、财务担保、资产管理、信托管理、基金管理、金融交易场所（平台）管理、资金结算、资金清算、金融支付等服务。

③保险服务。

保险服务，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时，承担给付保险金责任的商业保险行为。包括人身保险服务和财产保险服务。

人身保险服务，是指以人的寿命和身体为保险标的的保险业务活动。

财产保险服务，是指以财产及其有关利益为保险标的的保险业务活动。

④金融商品转让。

金融商品转让，是指转让外汇、有价证券、非货物期货和其他金融商品所有权的业务活动。

其他金融商品转让包括基金、信托、理财产品等各类资产管理产品和各种金融衍生品的转让。

北林区为什么那么有钱

北林区，地处全市政治、经济、文化中心，人流、物流、信息流中心。实现全面振兴发展，建设“中心之中心”，是北林区为之奋斗的目标。

北林区“十三五”规划提出：利用五年时间，基本建成区域性农产品加工、绿色食品生产销售、物流集散和现代金融服务四个中心，通过“四个中心”支撑区域经济，实现综合实力大提升，打造繁荣活跃的“富裕北林”。

在区域性农产品加工中心建设中，北林区围绕建设绿色产业之城，按照“粮头食尾”、“农头工尾”发展方向，积极构建主导产业更加突出、特色产业更加明显的农区工业化产业体系。五年内，新引进3000万元以上项目要达到100个，全区规上企业发展到100家。

2016年，全区签约亿元以上项目20个，全年开复工产业项目116个，其中亿元以上项目17个，盘活僵尸企业4户。目前，全区规上企业发展到55户，进入工业园区企业达到91户。

2017年，北林区着力构筑“1+4+N”产业体系，继续把产业项目建设作为“一号工程”强力推进，围绕做强绿色食品产业，大力引进“增链、补链、延链、强链”产业项目，全力推进象屿集团投资39亿元的以三支链氨基酸、色氨酸、苏氨酸为主要产品的150万吨玉米深加工项目提速建设，并在马铃薯主食化项目、蔬菜冷链物流项目、肉类熟食品深加工项目等方面实施破题，进一步强化绿色食品产业主导地位。上半年完成了东富工业园区规划修订调整工作，全年力争新增超亿元企业2家，园区工业总产值、销售收入、利税分别实现36.2亿元、33.8亿元、3.1亿元。依托象屿金谷打造百亿级“生产+加工+科技”现代农业产业园，培育壮大核心产业集群，形成新的增长极。同时落实规上企业领导干部联企包企制度，健全完善“大数据”管理体系，提高为企服务效能。力争全年新增规上企业10家、销售收入超亿元企业达到12家。

在绿色食品生产销售中心建设中，北林区以建设“寒地黑土之都”为统领，以争当农业现代化建设排头兵为目标，以提质增效增收为核心，坚持一二三产融合发展。五年内，现代农业科技园区发展到100个，寒地黑土生态农业保护区达到100万亩， “三减”面积达到110万亩，秸秆合理化利用率达到90%。

2016年，北林区粮食产量实现30.1亿斤，继续保持全国产粮大县地位，绿色食品面积发展到179万亩。农产品加工企业发展到167家，其中省市级龙头企业分别发展到12家和21家。规划建设了29处“互联网+农业”高标准示范基地，组织40家绿色食品企业入驻正大集团创建的电子商务孵化基地，打造了兴和保田、永安鑫诺等一二三产融合发展典型。组织开展了“五谷杂粮下江南”活动，通过采取现场品尝办法，让消费者亲身感受到了北林区绿色优质农产品的出众品质。

北林区还完成了3个国家级品牌、5个省级品牌、6个市级品牌商标注册工作，新建农产品连锁店8个、旗舰店2个，开展农超对接4家，叫响了“禾典大米”、“东北角”黄豆角等一批特色优质农产品品牌。在农民日报社主办的“中国好米品鉴”活动中，高彦湾大米获得全国第一。

2017年，北林区以推进农业供给侧结构性改革为重点，加快农业发展方式转变，全力提高农业竞争力和综合效益。全区压减玉米30万亩，增加大豆10万亩、水稻5万亩，以马铃薯、鲜食玉米、露地棚室瓜菜和杂粮等为主的特色经济作物面积发展到60万亩。在生态农业发展上，深入推行绿色生产方式，落实“三减”面积75万亩，加快复制推广“鸭稻、鱼稻、蟹稻、硒稻、锌稻”等生产模式，全区绿色食品面积发展到180万亩。在田间工程建设上，重点推进投资6750万元的秦家等9个乡镇千亿斤粮田间工程项目、投资2344万元的三井乡2219公顷土地整理项目、投资2875万元的10万亩黑土地保护利用试点项目和投资1000万元的“北菜南运”生产基地灌溉配套工程等项目建设。在水利工程建设上，重点推进投资7500万元的呼兰河流域综合治理工程建设。在农业科技示范工程建设上，高标准建设各类农业示范带5条、科技示范园区30处，并完成30个小区、900栋育苗大棚建设项目。在农业名优品牌打造上，强力推进现有农产品品牌整合、重塑、提升，依托“寒地黑土”区域公用品牌，加大“寒地黑土+区域产品”推介力度，让北林特色优质物产走向高端、叫响全国。

在物流集散中心建设上，北林区围绕做大物流产业，着力引进培育大型现代物流、电子商务企业集聚发展，加速推进营口港绥化陆港、供销集团绥化天泽物流产业园等物流项目建设，鼓励扶持正大电子商务孵化产业园搭建区域性电子商务公共服务平台，带动全区电商企业聚集发展。5年内，电商企业要发展到100家，大中型现代物流企业发展到100家。

2016年，全区各类商贸物流企业发展到146家，其中大中型物流企业发展到22家，新建了大成福冷链物流、圣达现代物流2个大型冷链物流项目。创建了北林绿色食品电商孵化产业园，打造了绥化电商2.0平台，全区电子商务类企业发展到24家，“触网”企业和个体工商户超过千家，年网络交易额超10亿元。

2017年，北林区启动编制了现代物流业中长期发展规划、现代物流三年行动计划，进一步明确现代物流业发展方向、目标和功能定位，科学规划重点物流枢纽、园区及企业布局，研究制定政策性扶持措施，采取引进一批、转型一批、建强一批、剥离一批等办法，集中打造陆港物流、粮食物流、冷链物流、商贸物流、配送物流、快递物流等6个特色集群，重点依托东富工业园区和营口港绥化陆港、象屿金谷、供销天泽、圣达物流等物流枢纽和节点，打造滨北物流城，提升区域性集散辐射效应，为“都、城、地”提供有效支撑。今年全区大中型物流及仓储联运企业力争发展到50户，物流业营业额力争实现25亿元以上，增长25%。同时，合力做强电子商务业，主动参与市电商创业园建设，扶持打造正大电子商务孵化基地升级版，加速推进绥化陆港跨境电商平台上线运营，倾力打造电商2.0运营中心，强力推进平台和结算中心建设，上半年入驻电商2.0平台企业达到20家，年交易额达到亿元以上。

在现代金融服务中心建设中，北林区坚持把金融服务业的培育发展作为区域经济转型升级的重要切入点，积极对接资本市场，搭建金融机构与地方经济发展的“零距离”互动平台，推动财富管理、基金投资、信托证券、融资租赁和金融中介等各类金融业态竞相发展，活化资金流、信息流，提升资本积累和配置效率，激发区域经济发展的生机和活力。5年内，银行类、证券类、风险投资类金融机构要发展到100家。

2016年，北林区金融服务提质增速，圣雅包装、金龙油脂等21户企业被纳入基金项目库管理，培育新三板挂牌企业1家，为圣雅包装、嘉鑫源等8户企业争取项目资金1580万元。

2017年，北林区成立了区金融办，加强综合协调指导服务，积极发挥绥化市众合城市建设投资发展有限公司作用，筹划好PPP项目储备工作，吸引社会资本参与城乡建设。鼓励引导域外银行、证券、信托、保险等金融机构来北林设立分支，支持大型企业集团到我区建立融资租赁公司或投资基金公司，主动与正在筹建的省农业担保公司绥化分公司搞好服务对接，加速推进北林区民间资本登记服务公司开业运营。扶持更多企业上市融资，指导帮助正大集团做好挂牌准备工作，争取年内在哈尔滨股权交易中心挂牌。推行人社局、财政局、担保公司和金融机构“四位一体”一站式办贷模式，为农村妇女、下岗职工、困难职工、大学生、返乡农民工、退伍军人、残疾人及刑满释放人员等8类创业群体，提供脱贫致富信贷支持，助力经济发展。

建设“四个中心”，实行“四轮驱动”，将助推“富裕北林”早日步入实力强劲、后劲充足、蓬勃发展的快车道。

优化金融服务数量是指什么

金融服务是指什么？金融服务主要功能有哪些？

财政部等5部门近日出台奖补政策支持开展深化民营和小微企业金融服务综合改革试点城市工作，中央财政每年安排20亿元资金，对东、中、西部地区每个试点城市分别奖励3000万元、4000万元、5000万元，支持试点城市落实好中央减税降费政策，着力改善民营和小微企业融资，同时健全融资担保体系和风险补偿机制，防范民营和小微企业信贷风险，切实打好防范重大风险攻坚战。试点期限暂定3年，预计每年可支持60个试点城市，有望发挥较强的带动效应。

金融服务

金融服务是指金融机构运用货币交易手段融通有价物品，向金融活动参与者和顾客提供的共同受益、获得满足的活动。按照世界贸易组织附件的内容，金融服务的提供者包括下列类型机构：保险及其相关服务，还包括所有银行和其他金融服务(保险除外)。

广义上的金融服务，是指整个金融业发挥其多种功能以促进经济与社会的发展。具体来说，金融服务是指金融机构通过开展业务活动为客户提供包括融资投资、储蓄、信贷、结算、证券买卖、商业保险和金融信息咨询等多方面的服务。增强金融服务意识，提高金融服务水平，对于加快推进我国的现代金融制度建设，改进金融机构经营管理，增强金融业竞争力，更好地促进经济和社会发展，具有十分重要的意义。

金融服务主要功能

保险及其相关服务，还包括所有银行和其他金融服务(保险除外)。

1.直接保险(包括共同保险、寿险、非寿险)。

2.再保险和转分保。

3.保险中介，如经纪和代理。

4.保险附属服务，如咨询。精算、风险评估和理赔服务;银行和其他金融服务(保险除外)。

5.接受公众存款和其他应偿还基金。

6.所有类型的贷款，包括消费信贷、抵押信贷、商业交易的代理和融资。

7.财务租赁。

8.所有支付和货币转移服务，包括信用卡、赊账卡、贷记卡、旅行支票和银行汇票。

9.担保和承诺。

10.交易市场、公开市场或场外交易市场的自行交易或代客交易，包括：货币市场工具(包括支票、汇票、存单)，外汇，衍生产品(包括但不仅限于期货和期权)，汇率和利率工具(包括换汇和远期利率协议等产品)，可转让证券，其他可转让票据和金融资产，包括金银条块。

11.参与各类证券的发行，包括承销和募集代理(无论公开或私下)，并提供与该发行有关的服务。

12.货币经纪。

13.资产管理，如现金或证券管理、各种形式的集体投资管理、养老基金管理、保管、存款和信托服务。

14.金融资产的结算和清算服务，包括证券、衍生产品和其他可转让票据。

15.提供和传送其他金融服务提供者提供的金融信息、金融数据处理和相关软件。

发布时间：2022-08-21 23:59:18来源：

您好,小编飞渡就为大家解答关于金融服务业包括哪些方面，金融服务业相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、金融能够提高投融资水平和效率金融对区域经济发展有多两方面的促进作用：一是可以增加要素总量，起到要素的集聚效应；二是通过提高要素生产率，比如资本的生产效率，投融资效率等来促进经济发展。

2、金融具有资本积累效应与资本配置效率，后两者对经济发展具有决定性意义。

3、——在资本的总量集聚上，金融发展可以为区域经济的发展提供充足的资本积累，在以哈罗德—多马模型、索洛模型等为代表的传统经济增长理论中，资本积累是经济增长的主要源泉。

4、而金融可以通过更好地动员储蓄，作用于资本积累，进而对经济增长起到推动作用。

5、金融能够提高储蓄和资本积累水平，提高投融资水平能力，金融发展对投资的扩大具有直接决定作用，影响投资的供给效应和需求效应，并通过投资的乘数效应，加速经济发展。

6、金融市场可以通过两种形式起到资本的集聚效应。

7、一种是直接融资形式；一种是间接融资形式。

8、在直接融资方面，如通过证券市场可以提高全社会的资金集聚水平。

9、在间接融资上，由于银行等信用中介的存在，可以通过更好地聚集现有的金融资源和更好地动员可用的储蓄，并通过贷款规模的扩大，促进资本积累水平的增加。

10、——在资本配置效率上，金融直接决定着投融资的效率。

11、我们提出两个效率：一个是融资效率；第二，能够提高投资效率。

12、融资效率也就是资本集聚的效率。

13、通过金融的发展，可以提高融资转换为投资的效率。

14、比如储蓄转化为投资的效率和证券市场融资效率等等这意味着投资的效率提高。

15、储蓄并不是全部被转化为投资进而促进经济发展的，在实现中往往有相当部分储蓄在转化为投资的过程中被浪费掉了。

16、一个低效率、甚至是无效的金融体系是造成这种浪费的主要原因。

17、如果金融发展能够降低这种浪费，也就是储蓄能够转换为投资的比率，就能提高经济增长率。

18、竞争机制的缺乏，某些制度限制等因素都是造成金融低效的原因，从而使得储蓄在转化为投资的过程中被白白的浪费掉了。

19、另外，金融的发展，尤其是证券市场的发达，可以提高直接融资的效率.2、金融能够促进技术进步，吸引优秀人才上面我们已经介绍了金融的本质是实现资本的优化配置，通过将资金配置到生产效率最高的项目中去，可以提高资本的边际生产率，同时提高技术进步率，进而促进经济增长。

20、因此，一个有效的金融体系将可以更好地分配资金，提高进步水平，进而促进经济增长。

21、另一方面，同金融推动知识和资本的结合一样，金融也推动和促进了技术和资本的结合进程。

22、新技术的诞生往往伴随着高风险。

23、而金融体系与工具的发展可以起到分散投风险的目的。

24、金融的发展使得通过投资组合降低风险，从而对高风险的产业进行投资成为可能，而高新技术产业的发展将进一步推动技术发展。

25、此外，金融业不仅可以通过资金融通，促进经济增长，而且自身也可以吸纳就业，提供金融服务。

26、从就业结构来看,随着金融的发展,金融部门的从业人员比重在不断上升。

27、而金融业是知识密集型的产业，对人力资本的集聚效应明显。

28、一个例子是随着几十年证券市场的发展，培养和吸引了大批证券从业人员，为推动经济的发展贡献了自己的力量。

29、随着经济不断金融化、金融活动的日益深化，不仅金融从业人员，而且对所有参与经济活动的人而言，都提出了更高的要求。

30、最后，也是最重要的是，金融直接推动了知识资本化的过程。

31、知识作为一个新的重要生产要素，正发挥其越来越重要的作用，但是，知识有不能单独发挥作用，其必须同资本相结合才能发挥作用。

32、而金融的发展，实现和加速了知识同资本的结合过程。

33、3、金融可以改变企业组织结构和企业规模如果没有金融的支持，企业的成长和规模扩张是不可能实现的，而大型跨地区甚至跨国企业往往也是一个地区的经济支柱。

34、企业的规模扩张大致有两种形式，一种是通过要素投入实现生产规模的不断扩大，另一种是通过收购兼并或资产重组实现经济规模的扩大。

35、在前一种情况下，企业往往要借助银行或资本市场来实现；而后一种情况大多是通过资本市场完成的——这种扩张的效率更高、成本更低、周期更短，但要求企业更加熟悉金融和资本市场。

36、4、金融能够促进区域经济的产业结构优化和升级金融的发展及深化对产业结构影响可从两方面解释：首先，金融业的发展直接体现为金融业的产出较大,这在统计核算中不仅表现为GDP总量的扩大，同样表现为第三产业增长加快，第三产业比重增大，产业结构优化。

37、金融发展本身就是经济发展的一部分。

38、金融与区域经济发展之间互为因果、相互作用、相互促进。

39、一方面，金融产业本身就是区域经济中的重要组成部分，因此，从这一角度而言，发展金融产业本身同发展经济是一个概念。

40、另一方面，经济发展程度越高，其对金融发展的需求也就越大。

41、随着经济的不断发展，金融产业占GDP的比重也会呈现出逐渐提高的趋势。

42、因此，金融发展与区域经济发展之间互为因果，相互促进。

43、金融产业的比例提高就是产业结构优化和升级的一个重要表现。

44、其次,金融业的发展可以促进各产业不同程度的增长，实现产业结构的优化。

45、区域经济结构调整及优化的重要内容之一就是资本在不同产业的流动及通过一定宏观调控方式进行再配置。

46、金融对产业结构的形成和调整起到了重要作用，其主要作用传递机制如下：金融——影响储蓄和投资——影响资金（资本）结构——影响生产要素分配结构——影响产业结构。

47、金融可以通过资本的优化配置，促进产业结构优化、升级。

48、产业结构的失衡及调整的困难成为区域经济发展的制约因素，与此相伴的是金融发展的滞后，两者具有明显的相关性；而金融业得以较快地发展则为产业的优化提供资金及资本支持，为产业结构调整营造良好的资本环境，而加快产业结构优化。

49、金融可以通过调整信贷方向和结构，集中资金，加大对基础设施、基础产业、支柱产业和高新技术产业的投资力度，促进产业结构升级；也可以通过引导优势企业上市融资，以上市公司发展带动产业结构升级。

50、一个非常典型的例子是上海市 *** 。

51、在过去的一、二年时间里，上海市 *** 有计划、有步骤地对上海上市公司实行资产重组，使20多家非上市公司的高科技企业通过重组成为上市公司。

52、5、金融在区域经济发展中的作用模式金融对区域经济发展有促进作用，但是，在如何发展金融产业，从而推动经济增长上就存在两种具体模式。

53、即市场主导型金融模式和 *** 主导型金融模式。

54、所谓市场主导型金融模式强调在银行和证券市场在融资上的主导作用。

55、市场主导型金融模式而言，它是以商业化的金融机构和金融市场为依托的。

56、所谓 *** 主导型金融模式是指在金融体系不健全、金融市场不发达的情况下，通过 *** 的作用，利用 *** 信用实现对资金导向的倡导机制与矫正补充机制。

57、 *** 主导型金融模式又分为政策引导型和直接投资型。

58、前者强调政策的引导体现在通过实施一定的财政税收政策和金融政策，实现投资与产业政策的相互协调，达到资金融通的目的。

59、而后者则强调发展中都有若干重点产业或新兴产业,它们对经济发展至关重要，但这些行业往往资金需求量大、投资回收期长、风险高，私人金融机构难以承担其融资。

60、故在政策性金融方面 *** 也往往直接参与资金的配置，也称为直接投资型政策性金融。

61、为此，可由 *** 出面建立一些带有官方色彩的政策性金融机构，向私人(民间)金融机构不愿提供资金、无力提供资金以及资金不足的重点、新兴部门进行投资和贷款。

62、但在此我们必须强调的是，这些金融机构必须按市场化规范而不是按行政方式进行管理而运作，否则会造成资源浪费和效率低下的结果。

63、扩展资料：金融服务业特征：就金融服务业而言，与其他产业部门相比，金融服务业同样具有一些显著的特征，比如：金融服务业的实物资本投入较少，难以找到一个合适的物理单位来度量金融服务的数量。

64、这也就无法准确定义其价格，从而也无法编制准确的价格指数和数量指数，因此金融服务业的产出也就难以确定和计量。

65、2、传统金融服务业的功能是资金融通的中介，而现代金融服务业则具有越来越多的与信息生产、传递和使用相关的功能，特别是由于经济活动日益“金融化”。

66、所以，金融信息越来越成为经济活动的重要资源之一。

67、3、金融服务业传统上是劳动密集型产业，而随着金融活动的日趋复杂化和信息化，金融服务业逐渐变成了知识密集和人力资本密集的产业。

68、人力资本的密集度和信息资源的多寡在现代金融服务业中已经成为决定金融企业创造价值的能力以及金融企业生存和发展前景的重要因素。

69、4、在当今这样一个国内和国际竞争加剧的时代，金融服务业正处于大变革的过程之中。

70、信息技术、放松管制和自由化的影响已经永远改变并在不断重新塑造着金融服务业领域，而且这种趋势还将持续下去。

71、金融服务业即从事金融服务业务的行业。

72、我国金融服务业目前包括（不含香港、***特别行政区和台湾省）四个分支：银行，证券，信托，保险。

73、金融、保险业包括：中央银行、商业银行、其他银行、信用合作社、信托投资业、证券经纪与交易业、其他非银行金融业和保险业等。

74、金融服务业主要提供金融的存贷、社会资金收缩、扩放，金融领域消费的管理和设计，对金融产品设计，对消费支付方式提供和创新，金融服务业成为现代社会不可缺少的重要服务手段。

75、参考资料来源：百度百科：金融服务业。

金融服务业有哪些

金融服务业：银行业、证券业、信托业、保险业、基金业、典当行业等。银行业包括商业银行、中国人民银行、政策性银行、信用社、城市合作银行等。保险业包括保险公司、保险中介公司等。

商业银行：国有独资商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村商业银行、外资商业银行。国有独资商业银行：中国银行、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行。

政策性银行：国家政策性银行、地方政策性银行等。国家政策性银行：国家开发银行、中国农业发展银行、中国进出口银行。

非银行金融服务业：保险公司、证券公司、信托投资公司、融资租赁公司、基金管理公司、信用合作社、邮政储蓄机构。金融监管机构：中国人民银行、中国银保监督管理委员会、中国证券监督管理委员会。

历史上的金融服务业：泉府、典当、钱庄、票号。现代金融服务业的产生和发展，是货币发展和信用发展不断融合、不断深化的过程。

2019年，我国金融服务业包括银行业、证券业、保险业、信托业。

如何做好金融服务工作？

金融企业是经营特殊商品——货币、货币资本以及与此相关的金融服务企业。金融服务是为社会物质资料的生产和流通提供融通资金的服务，是金融企业有效经营货币与货币资本的成功保障，是营销管理的一项具有决定性意义的活动，是金融企业提供的全部金融业务与其以客户为中心的金融服务意识、服务活动、服务质量与结果的整合。那么如何做好这项服务呢?笔者认为大概从以下几点做起：

一、关注客户

金融企业的客户服务必须要关注客户的因素主要是：消费时间、职业特征、等待时间 、礼貌程度、注意程度、正确性与能力等，满足客户对金融产品和服务的需求，在客户需要的时候，能够得到所需要的全部金融产品和服务。

二、懂得金融服务礼仪的重要性

礼仪是人与人之间关系的润滑剂；是事业成功、家庭幸福的敲门砖；是无形的广告；是国家富强文明的标志。

现代礼仪是精神文明建设的重要内容：提倡具有时代和民族精神的礼仪，摒弃传统礼仪中落后、迷信的东西。作为人们沟通和联络的重要方式，礼仪日益为人们所重视。尤其在礼仪之邦的中国，随着社会主义精神文明建设的不断深入，注重礼仪已成为各行各业提高服务质量的重中之重。

随着我国加入WTO及外资银行的进入，金融行业的竞争近乎白热化。在人员素质、网点建设、科技水平等方面不具备比较优势的情况下，若在缺少特色和核心竞争力，必然使我们企业在竞争中处于被动地位。要想在竞争中取得优势，必须为客户提供有特色的金融服务，必须把客户为中心的服务理念作为角逐制胜的法宝。因为好的服务能带来最大程度的客户忠诚，而客户忠诚与否将直接影响企业的经济效益、声誉和发展前景。金融业作为服务行业，其专业服务礼仪逐渐成为提高企业形象、扩大市场占有率的重要因素。因此作为金融服务从业人员必须高度重视金融服务礼仪。

三、 高度重视金融服务从业人员的职业意识

金融服务从业人员的职业意识大概有以下几点：1、诚信意识，诚信是指诚实守信、有信无欺，它是金融业员工的基本职业要求，是金融服务人员应具备的基本素质和最重要的品德之一。培养诚信意识已经成为全民共同关注和讨论的话题。因此，要想在职业生涯中获得成就，就要做到正直和诚信，增加对他人、企业和社会的责任感。2、服务意识。服务意识是指 把自己所从事的工作以及给他人带去方便和快乐的事情，只有具有强烈的服务意识，才能把工作当做快乐的事情。随着市场经济的发展，金融产品渠道越来越完善，产品差异越来越少，服务的重要性日益突显，作为农村信用社的服务人员，更应该注重和强化服务意识，把工作当做乐事，乐在其中，把顾客当做朋友，真诚的心甘情愿的为他们服务。3、效率意识 ，现代金融服务业涉及广泛，金融产品需求日益增加，对金融服务的要求也随之提高，因此金融服务人员的效率意识至关重要。时间就是金钱，顾客在等待办理业务时，他们期盼的是准确、快捷。因此，服务效率决定着企业客户吸引力的大小，从而也决定着企业的生存。4、责任意识。是一个人成就事业的基本保证，也是其造福社会的一项基本前提。没有强烈的责任心，人就容易在逆境中跌倒，在各种诱惑面前不能自持。负责任是一种决定，需要用行动去承诺，才能给人一种可以信任的感觉。有责任意识的金融服务从业人员必须做到认真履行诺言，优质高效的完成工作，严格遵守职业道德，从新的责任和事务中获得动力。5、团队意识。 团队意识是具有集体意识和协调合作能力的一种综合表现，它体现在金融团体为了一个统一的目标，自觉的认同必须负担的责任，并愿意为此共同奉献。团队意识包括两个含义：一是集体意识，即团队成员有共同的目标和基本利益，并为集体荣誉不断努力；二是合作能力，团队精神体现在成员的合作中，金融企业有了团队精神就有了核心竞争力。6、创新意识。在当今信息化时代，从业人员的创新意识是金融企业提供具有吸引力的服务的重要因素。金融从业人员应该有意识、有目的的培养自己的创新意识，利用各种有利条件，从细微入手，用于探索创新。

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