嘿,朋友们!又是物业问题日常时间,你是不是也对“物业费都包了什么”这个话题迷迷糊糊、云里雾里的?别慌,今天咱们就扒一扒,物业费到底是不是一个“包菜”,包括修窗户这个“菜肴”呢!准备好了吗?带上你的放大镜,我们一起探个究竟!
首先,物业费这个东西啊,要说它的“菜单”可变化多端,像点外卖一样,大家都期待“价格合理、内容清楚”。一般来说,物业费的定义其实就是物业公司为业主提供的一系列公共服务的费用,简直就是“住户的孢子钱”,用来打理小区的基础设施、公共区域维护、安保、绿化、公共设施维修等等。
那么这里的“公共设施维修”是不是也包含了窗户?答案一听就有点“悬”,因为其实物业费用的具体范围,不是统一“吃到饱”的菜单。不同小区、不同地区,物业公司写在合同里“说了算”。
诸如,市面上许多物业公司在合同上明确规定“基础公共设施维护”是收费内容,比如楼道灯泡、公共空调、消防设施、走廊墙壁,还有电梯、门禁系统之类的。可如果是业主私人的门窗,比如自己家里的窗户,物业公司自然就说:不好意思,这个不是我们的职责范围内!
但是哎呀,这有点“黑天鹅”事件了!不少业主反映,物业曾经很“乐于助人”帮忙修过窗户,是有可能的。这就像你朋友说“帮你洗碗”,你嘴上说“谢谢”,心里暗暗“你这是做孬了还是认怂了?”
就法律法规来看,物业责任最大的范畴是公共区域的设施和设备,当然还包括小区内公共的窗户,比如:楼栋的外墙窗户、共用的玻璃幕墙、公共走廊的玻璃门窗什么的。小区共有的窗户如果破了,物业一般要负责维修或更换,这属于“公共设施”范围,当然也有个“你说算不算维修”的灰色地带——比如小区管理规定或者合同再细一点的条款。
想想看,有的物业合同会明码标gever:“公共区域的门窗维修包括外墙玻璃及窗框”。这就像点外卖点满汉全席一样,一口气告诉你:这个套餐里有哦!当然,也有合同写得很“含糊不清”,比如只写“公共设施维修”,那就要看具体“操作手”怎么演绎了。你可以跟物业搞好关系,谈个修修修,或者直接“啪”一声去物业公司查合同规定,谁告诉你“其他的”也包含在内。
咱们再来看说——业主自己家的窗户,要修修可不可以找物业?答案基本是:不行!除非你发现“我的私家窗户是公共区域”的神奇情况,那就算物业得出任务。大部分情况:你家的窗户由你自己负责维修,物业只负责“公共范围内的窗户”。这像不像你买个房子,产权归你,但共用部分你还得遵守“集体”的规则?
不过,也不是所有物业都“铁板一块”。有些物业为了“表现好评”,会帮业主修丁点儿家用的小窗,比如业主主动请求或物业出于“好心帮忙”,解决一些临时的“玻璃破碎”坑洼。于此同时,物业可能会在合同中注明:“特殊情况由业主自行负责。”这就像是商场里的“免责条款”——有时候,一切没有那么“黑白分明”。
一些地方的物业收费标准也很有趣,他们会根据“公共设施维护”单独计价,有些“装修单位”会收取“专项维修费”。说白了,修一扇窗户就像开了个“维修专线”,如果你只需要修家里私人的窗户,也得自掏腰包。更别提有些小区会“委托”物业理解把窗户归到“公共设施维护”里,说不定那个窗户也是“全民的”,物业一出手,就变成“全民共修”了。
众所周知,“物业费”也不突然“长”出来的。物业公司还会考虑“成本”、“服务项目”、“合同签订之初的承诺”这些因素。所以,关于“修窗户”的界定,事实上还是“看合同说话”。万一你觉得物业“应该修”,但他们说“我们只修公共部分”,那是不是得自己“开刀”?这就成为了许多业主朋友的“疑云密布”的焦点话题。ustomer, 你还记得那次窗户修不好,物业笑着递给你一张“ *** 手册”吗?是不是想说:“你就老板娘,怪只怪你家窗户太私密。”
最后,细心的你会注意到:如果物业提供了“修窗户”这项服务(可能在某些特殊小区或者特定合同里),那你肯定要付“额外的维修费”。可要是他们“不负责家里私人的窗户”,那你就只能“自个儿出手”或者去找“传说中的‘维修工’”。
我的建议?如果觉得“物业是不是把修窗户都塞到自己锅里”,可以一边“潜伏”一边“观察”。多看合同、咨询业主委员会,或者干脆咬咬牙自己动手升级一下家里窗户的“颜值”。不过,说到底,这事儿,能不折腾就别折腾,毕竟,房子就像恋爱,要不然就得“打理”得像样。
嘿,说得够详细了吧?你有没有发现,事情其实没有那么“黑“白”,就像那句网络梗:人这一辈子,最怕的其实是“房事”——除了房子,当然还包括窗户、门……