建设银行电话查询密码是多少（建设银行电话查询密码是多少啊）

建设银行电话多少？

建设银行电话是95533，是建设银行推出现代化的客户服务中心，服务广大对公和对私客户。

一、业务介绍

1、服务咨询

（1）了解建设银行的各种业务及产品，掌握建设银行最新营销活动。

（2）查询本外币存贷款利率、外汇汇率、基金价格等金融信息。

（3）查找建设银行网点及自助设备。

（4）理财试算。

2、服务监督

（1）不管客户通过网点、互联网、电话、手机还是其他渠道使用建设银行的产品或享受服务时遇到麻烦都可以随时得到帮助。

3、交易处理

（1）查询

自助查询存折、借记卡、信用卡账户余额、明细等账户信息。

（2）转账

可由本人名下建行签约账户向其他账户的转账、在限额内转账给他人账户，还可以异地汇款。龙卡通与理财卡还可以进行卡内转账。

（3）代理缴费

代理缴纳电话费（包括电信、网通、移动、联通、铁通等电话费）、水费、电费、煤气费、交通罚款等当地储蓄网点能办理的各种费用。

（4）股票业务

查询证券保证金账户余额，通过“银证转帐”在客户的银行账户与证券资金账户之间实时划转资金。

（5）外汇买卖

只要拿起电话就可以全天候24小时进行实时交易和委托交易。

（6）个贷服务

为开立个贷账户的电话银行客户提供个贷账户余额查询服务。

4、外呼经营

（1）外呼营销

建行会主动联系客户，向客户推荐新产品、新服务，在您贷款逾期时提示您按约定还款等。

（2）贴心服务

建行有时会在客户使用建行的产品后进行服务回访，或者进行一些问卷调查和市场调查，也为您提供贷款到期提醒的人性化服务。

5、24小时人工服务窗口

（1）能够为客户提供7×24小时的不间断人工服务。

（2）挂失

如果客户遗失卡、折、单、记名式债券后，可以第一时间通过电话银行进行口头挂失，最大限度地保障您的资金安全。我行提供“临时挂失”和“永久挂失”两种方式，“临时挂失”有效期为5天，“永久挂失”长期有效。

（3）预约

当客户有大额资金需要提现或使用其他需要预约的服务前可拨打95533电话预约。

二、开通流程

1、普通客户第一次使用电话银行系统时需进行身份验证，在根据语音提示输入账号或身份证号后，系统会提示输入账户取款密码，取款密码验证通过后客户可自行根据语音提示设置电话银行查询密码，以后再使用电话银行直接输入账号或证件号和电话银行查询密码即可。

2、如客户已成为95533电话银行普通客户，且还想使用高级客户功能，需本人持身份证和开户时使用的银行卡或存折，至任意建行柜台办理电话银行签约，在柜台设置电话银行密码（设置完成后，普通客户的查询密码不再使用），即可使用高级客户功能。

3、如客户之前未使用过电话银行系统，本人可直接持账户及开户时所用有效证件至任意建行柜台办理电话银行签约，在柜台设置电话银行密码，直接成为电话银行高级客户即可。

参考资料来源：百度百科-95533

建行电话银行密码锁定或遗忘如何处理？

建行电话银行密码锁定或遗忘，处理方式如下：

1.若是通过柜台签约电话银行并设置密码的用户，请持本人有效身份证件和签约账户至全国任一建行网点柜台重置密码；

2.若客户是通过95533设置的电话银行查询密码，可由户主拨通95533后，按#号键进入按键菜单后，根据语音提示选择“4.个人服务-8.密码、银医等其他服务-1重置电话银行查询密码”，按系统提示进行重置。

（如遇业务变化请以实际为准。）

建设银行电话银行密码是什么

电话银行密码主要是使用建行客服热线语音系统或者信用卡网站实名用户办理业务时核实身份专用的6位数字密码。电话银行密码由客户首次使用电话银行时自行设置，仅用于电话银行系统的查询服务，客户办理电话银行转帐等动帐类业务时，须使用账户交易密码进行身份认证。

如果你没有设置过或者忘记了，你还是可以拨打卡片背后的客服热线去再次重置。

如果你的密码符合简单升序、简单倒序、相同数字排列、或以本人生日或签约证件后6位设置的电话银行密码，在95533系统中系统将视为简单密码。建行会对简单密码采取控制。

对电话银行系统采取简单密码控制是建设银行为保证客户资金安全而采取的安全控制措施。是防止犯罪分子通过进行简单密码拨测的方式获取客户账户密码，给客户造成信息泄露和资金损失而进行的系统优化。

扩展资料：

若电话银行密码遗忘了，需要重置密码后才能继续使用电话银行。

对于电话银行的签约客户及非签约客户，重置密码的流程是不同的：

若是通过网点柜台办理了电话银行签约的客户，请携带本人有效身份证件及任一签约账户前往全国任意柜台重置密码；

若是通过设置了电话银行查询密码的非签约客户，请致电客服电话转人工服务由客户服务代表为重置密码。

参考资料：

电话银行-建设银行简单密码控制-建设银行

如何查询信用卡电话银行查询密码

信用卡电话银行密码是客户在开卡时设置的6位数字密码，此密码是在拨打客服热线、积分兑换、自助渠道业务办理等方面身份验证使用。

您可以通过我行手机银行、缤纷生活APP、网上银行、客服热线4006695566等渠道修改设置电话查询密码。

温馨提示：为保障资金安全，建议不要使用简单的数字、生日或电话等作为密码。

以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。

诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

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