是的,建设银行客服电话就是95533。建行的人工客服电话是95533,人工客服是有工作时间的,不是24小时的,我们建议上午九点到下午五点之前拨打。建行信用卡客服是24小时的,我们拨打95533后,选择1个人业务、紧接着我们选择0人工服务。拨打95533后,我们按2号键,拿卡人验证身份以后,我们直接按0键,无卡客户拨通后若遇输入身份证号或卡号环节,就直接按“井号”键。拨打95533后,选择3对公业务,如果想要人工帮助,按0键并以“井号”键结束,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工坐席繁忙,请见谅。
建设银行客服电话怎么转人工:
首先拨打建设银行客服热线,根据语音提示选择普通话服务,然后根据语音播报选择相应的服务业务,然后进入业务后,根据提示选择选人工服务,一般转人工服务都是按“0”键,但不同的业务人工客服接入有所不同,需要根据语音提示转接人工服务。
建设银行的人工客服是24小时随时在线的,采取的是7×24小时的工作制,所以你随时随地都可以拨打建设银行的客服电话选择人工服务去办理业务的。
建设银行95533客服热线其它按键业务如下:
1、拨通后按1,再按1是开卡业务;
2、拨通后按1,再按2是账单查询及积分查询业务;
3、拨通后按1,再按3是挂失业务;
4、拨通后按1,再按4是信用卡额度查询及调整业务;
5、拨通后按1,再按5是信用卡还款业务;
6、拨通后按1,再按6信用卡密码服务业务;
7、拨通后按1,再按7申请办卡及进度查询业务;
8、拨通后按1,再按8是营销活动;
9、拨通后按1,再按9是商务卡的办理及咨询业务。
95533是建设银行的客服电话。
【拓展资料】
中国建设银行(China Construction Bank),前身为成立于1954年10月1日的中国人民建设银行(后于1996年3月26日正式更名为中国建设银行)。
中国建设银行作为国内较早涉足发行信用卡的国有银行,已经有了不少的信用卡种类。
中国建设银行已经发行的信用卡都以“龙卡”冠名,已经公开发行的龙卡种类有:龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡、东航龙卡、上海大众龙卡、龙卡香港精彩旅游信用卡、建行VISA明卡、艺龙畅行龙卡、芒果旅行龙卡、龙卡(大师杯)网球卡。
在巩固传统业务优势的同时,投资银行等新兴业务发展迅速,2008年实现收入32.03亿元,通过推进企业首次公开发行及再融资、并购重组、股权投资、项目融资等新型财务顾问业务,不断拓展AA级以上客户、跨国公司、外资银行、大中型企业等财务顾问客户,仅财务顾问业务实现手续费收入23.77亿元,增幅高达165.10%。
为小企业量身定做的系列金融产品不断推陈出新,到2008年,全行小企业贷款余额达2,495.32亿元,较年初增长11.16%。与阿里巴巴合作开发了电子商务联贷联保、速贷通和订单融资等产品,半年内向175个客户发放贷款5.2亿元。
率先于内地同业创设了“客户接待日”制度,建立了从总行、分行到支行的各级管理人员定期接待客户机制,客户服务个性化、差异化工作取得进展。一方面网点转型扎实推进,另一方面组建了私人银行顾问与专家团队,建成了81家财富管理中心和1,570多个理财中心,北京和上海私人银行先后开业,为中高端客户提供专属理财产品、资产管理、顾问咨询、公益慈善信托等全方位、个性化服务。
2008在为奥运服务中,除积极办理外币兑换、旅行支票和外币受理等涉外金融服务外,还特别推出了95533多语种电话银行服务功能,为境外客户提供英语、法语、德语、俄语、日语、韩语等多语种服务支持,努力提高服务境外来华客户的能力和水平。同时,与美国银行合作开发的ATM取现互免手续费业务, 使持有美国银行借记卡和信用卡的运动员和游客可以在建行ATM享受到免服务费取现的服务。
95533其实就是中国建设银行的客服热线电话。95533是中国建设银行为本行对公客户和私人客户的客户服务中心,一般你在建设银行办理了业务的话,银行在进行回访时就会通过这个热线电话来联系你。如果你在中国建设银行办理了业务的话,那么一般就很有可能会接到95533的电话。
95533电话的用途
95533是中国建设银行为本行对公客户和私人客户的客户服务中心,一般你在建设银行办理了业务的话,银行在进行回访时就会通过这个热线电话来联系你。
除此之外,这个热线电话也可以帮助客户去进行一些业务方面的办理、咨询等等。譬如账户信息明细查询、信用卡转账汇款等相关业务的办理等等。
这个电话是24小时在线电话,不过需要注意的是,语音服务是24小时在线的,但人工服务则不是,人工服务一般是在上午9点到下午5点这个时间段在线的。所以需要人工服务的,最好是在上午9点到下午5点间拨打。
95533。
人工服务的服务时间是24小时的,除非是紧急业务,否则最好在白天拨打,晚间及凌晨时段是比较难打的。建行官网的在线客服电子银行业务及善融商务的人工在线服务时间为8:00-22:00;信用卡业务人工在线服务时间为9:00-17:00;其他业务人工在线服务时间为9:00-20:00。
工作时间除了通宵班,其他班都是8小时。一般为轮班制,白天的话,上班时间不统一。例如8点有一批员工上线,8点半又会有一批,9点有一批,因为要错开吃饭和下班时间。不过可能每个省细节有的不一样。
拨打客服热线,输完卡号和电话银行密码后,根据语音提示选择,就可以转到人工服务。如果没有电话银行密码,在拨打电话后,可以不输入任何信息,听完完整语音提示后按“#”,再根据后续提示按键,就能找到人工服务。
现在很少有需要人工办理的业务,比如开卡、换卡、挂失、分期、调额、积分换礼、查账、设密改密都能通过自助渠道办理,网银、手机银行、WX公众号等都可以办。
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