中国银行客服电话为什么打不进去（中国银行客服电话怎么打不进去）

中国银行95566 人工服务真难打进去啊。为什么？

中国银行95566人工服务难打进去是因为业务太繁忙。95566中国银行人工服务时间是24小时服务的，因此不管是什么时候拨通该中国银行服务热线都是可以直接转人工服务的。需要注意的是，95566是属于全国服务热线，会出现繁忙占线的情况，这种时候需要耐心等待。若是可以语音服务解决的问题也可以选择对语音服务进行咨询。95566拨通后会有语音提示，先按“1”选中文，再按“1”选择银行服务，然后按“0”就转接到人工服务了。

如果在使用中国银行信用卡的过程中遇到什么问题或要办理相关信用卡业务的也可以拨打信用卡热线4006695566，拨通后按“1”再按任意键，然后按“0”就会转人工服务。

电话银行业务简述：

电话银行是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。

1.账户信息查询

提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。

2．转账汇款

提供同城转账、异地汇款等功能。

3.缴费服务

提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。

4.投资理财

提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。

5.外汇交易

提供实时买卖外汇，查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。

6.信用卡服务

提供办卡、换卡申请，卡片启用、挂失，账户查询，人民币购汇还款，调整信用额度等功能。

7.人工服务

提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍，并受理账户紧急口头挂失等业务。

8.异地漫游

提供异地办理开户地各类银行业务的功能。

手机中国银行客服打不进去是什么原因

在一定时间内，要是同时拨打中国银行电话银行的人数达到上限就会出现“话务代表”正忙，即“打不进去”，建议可以换个时间段拨打即可。

扩展知识；

一、拨打中国银行的电话银行人工客服，方法如下：

1、可使用电话拨打”95566“，然后按照提示音按“1”，然后再按“1“选择银行服务，接着按”0“选择人工服务。

2、进入人工服务后告知人工客服办理业务即可，可以根据人工提示输入身份证验证，电话银行密码及其他信息即可。

3.可能由于电话系统忙碌或者异常导致无法打通，建议换一个时间再次拨打。

4、个人电话信号故障导致无法打通，更换成手机打或者其他的电话。

5、建议在上午9点-11点，下午1点-5点打，耐心等会儿，会有人接听的，还有投诉组一般不受理业务咨询，而且会转回语音菜单重新等待。

6、免费中国银行服务电话：8008205288

7、收费中国银行服务电话：95566

二、两种中国银行客服电话、服务电话的用途、区别介绍。

1.免费中国银行服务电话：8008205288

免费电话为中国银行信用卡专用电话，为拥有中国银行长城国际卡的信用卡用户服务，固定电话拨打免费;

2.收费中国银行服务电话：95566

3、95566收费电话为中国银行的热线电话，可以为中银用户提供咨询，查询帐户，办理转帐等业务。95566收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。

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中国银行信用卡4006695566为什么打不通呢？

您可拨打中国银行信用卡客服热线4006695566，选择0号键人工服务，根据语音提示输入卡号或身份证号、电话查询密码后转入人工服务。

以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。

诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

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