建设银行客服是24小时在线吗电话（建设银行有24小时客服吗）

建设银行客服24小时在线吗

中国建设银行95533电话能为客户提供7×24小时的不间断人工服务。

24小时人工服务窗口嫩能够给客户提供以下服务：

1、挂失：如果客户遗失卡、折、单、记名式债券后，可以第一时间通过电话银行进行口头挂失，最大限度地保障您的资金安全。我行提供“临时挂失”和“永久挂失”两种方式，“临时挂失”有效期为5天，“永久挂失”长期有效。

2、预约：当客户有大额资金需要提现或使用其他需要预约的服务前可拨打95533电话预约。

3、代办申请：建行的95533客户服务代表可帮客户申请建设银行或建设银行代理销售的产品和服务，如代理销售基金、保险等产品。

拓展资料：

注意事项：

(一)电话银行支持账号或身份证号两种验证客户信息的方式，如使用身份证号进行验证，请输入18位身份证号码。(如果输入15位的号码，以18位身份证开立的账户将无法使用)。

(二)身份证中的字母X以*号键代替。

(三)如果同一身份证号下有多个签约(或非签约)账号，进行交易时会提示客户输入账户编号或账号后四位。

(四)如果同一身份证号下既有普通客户账户又有高级客户账户，以身份证号进线后会默认以高级客户的账号进行交易，如需使用普通客户服务功能，请输入普通客户账号进入电话银行系统。

(五)电话银行系统升级后，在原系统注册的普通客户在新系统第一次使用时需重新进行身份验证，请输入账号以便验证客户本人身份。

(六)普通客户如电话银行查询密码连续输错3次，系统将自动转接95533客户服务代表，95533客户服务代表可为客户进行密码重置。

(七)普通客户如账户密码输错3次，需到柜台办理账户密码解锁。

(八)高级客户如电话银行密码输错3次，需本人持账户及证件到柜台办理电话银行密码解锁。

银行客服岗位工作内容：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

2、挖掘来电客户的需求和意见，并记录整理汇报。

3、为客户提供完整准确的方案和信息，解决客户问题，提供高质量服务;

4、配合同事或主管进行推销工作，严格按照规范及流程进行工作或相关操作。

银行是金融机构之一，银行按类型分为：中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行，它们的职责各不相同。

中央银行：即中国人民银行是我国的中央银行。

国有政策性银行：包括中国进出口银行、中国农业发展银行、国家开发银行。

国有商业银行：包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行等。

投资银行：包括高盛集团、摩根士丹利、花旗集团、富国银行、瑞银集团、法国兴业银行等。

世界银行：用于资助国家克服穷困，各机构在减轻贫困和提高生活水平的使命中发挥独特的作用。

建行的24小时客服电话是什么？

答：您好，各个银行的客服时间不同。

1、建行客服电话为95533，提供7*24小时服务。建设银行信用卡24小时客户服务热线：（境内）95533，（境外）86-28-95533。

2、工商银行电话银行提供7×24小时人工服务，其间22：00-7：00（信用卡客户在23：00-7：00）通过人工服务主要可处理挂失、自助机具故障、账户异常变动等紧急业务，如有其他业务问题，可发送短信至95588，或通过工商银行门户网站智能服务、在线客服、微信银行等渠道咨询。

3、中国银行为客户提供24小时95566的电话银行服务及95566短信平台服务。

一、银行客服薪资水平/strong

不同银行客服收入有差异，以下是我国主要银行客服的平均收入，供您参考：

1.中国人民银行客服平均工资为7120元/月，其中39%的工资收入位于区间4000-6000元/月，25%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分析数据统计，中国人民银行年终奖平均15749元。

2.中国建设银行客服平均工资为8294元/月，其中34%的工资收入位于区间4000-6000元/月，24%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分析数据统计，中国建设银行年终奖平均15591元。

3.中国农业银行客服平均工资为5922元/月，其中40%的工资收入位于区间6000-7000元/月，20%的工资收入位于区间4000-5000元/月。据分享数据统计，中国农业银行客服代表平均年终奖为5750元。

4.中国工商银行客服平均工资为6238元/月，其中40%的工资收入位于区间4000-6000元/月，40%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分享数据统计，中国工商银行客服平均年终奖为29000元。

5.中国邮政储蓄银行客服平均工资为5039元/月，其中70%的工资收入位于区间4000-5000元/月，20%的工资收入位于区间6000-7000元/月。据分享数据统计，中国邮政客服平均年终奖为29640元。

6.中国银行客服平均工资为6844元/月，其中33%的工资收入位于区间4000-6000元/月，24%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分析数据统计，中国银行年终奖平均30974元。

中国招商银行客服专员平均工资为7785元/月，其中36%的工资收入位于区间6000-8000元/月，27%的工资收入位于区间10000-12000元/月。据分享数据统计，招商银行客服专员平均年终奖为27090元。

7.中国光大银行平均工资为6791元/月，其中29%的工资收入位于区间4000-6000元/月，23%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分析数据统计，中国光大银行年终奖平均33046元。

建行客服电话24小时人工服务电话是多少

建行客服电话24小时人工服务电话是95533。

95533人工服务的服务时间是24小时的，除非是紧急业务，否则最好在白天拨打，晚间及凌晨时段是比较难打的。

中国建设银行成立于1954年10月1日。中国建设银行成立的基本背景是，中华人民共和国开始执行发展国民经济的第一个五年计划，以建设156项重点工程为中心的大规模经济建设在全国陆续展开，为管理好巨额建设资金，建设银行应运而生。

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