怎样运营旅游投资公司项目,旅游项目开发建设有什么样的一些流程？

旅游运营主要做什么的

第一：立项准备阶段（项目前期调研阶段）

运营的主要工作事项：对项目的总体进行可行性研究，使项目总的投资额、成本回收期、产生社会效益、生存周期等在各种条件下顺利健康发展的因素。明确定位项目主题性、业态配比、产品组合、经营周期、客源区域、游客结构、消费习惯、价格接受度及建设属地200公里左右游客喜欢的旅游产品。

第二：项目规划策划设计阶段

运营的主要工作事项：协助规划、设计团队完成项目的总体策划和规划的审议工作（概规），防控风险为主；提出后期运营需求，避免规划设计上的遗漏，确保景区定位准确，尽可能的符合市场需求和生存性；协助规划、设计团队完成项目深化设计审议工作（详规），进一步完善规划设计深化阶段的方案，为后期良性运营奠定基础，确保景区深化设计满足游客需求。

第三：项目建设阶段（此阶段以文旅工程部为主导）

运营的主要工作事项：协助工程建设部把控施工安全，确保工程顺利进行；协助工程建设部把控施工质量，提出因施工造成对未来运营管理中存在的隐患并及时整改；协助工程建设部把控施工进度，结合设计方案、施工排期中的关键节点，进行跟进，协调各施工单位的交叉作业。

旅游项目开发建设有什么样的一些流程？

研究旅游项目开发的模式与流程，是为了从一开始，就较好的把握项目的核心。根据旅游行业特点和项目开发建设的客观实际情况，绿维创景把旅游项目开发建设过程划分为三阶段（开工准备阶段、工程建设阶段和开业运营阶段）、五期（投资决策与合同签定期、管理架构与运营策划期、开工准备与政府审批期、资金运营与建设工程期和开业准备与运营期）。

1、投资决策：投资决策的过程，最重要的是对旅游资源及项目开发价值的评价。投资商在与旅游资源控制方签订合同前，可以聘请旅游投资专家，通过初步的资源、市场、交通、环境、政策考察之后，提交一份《旅游项目投资预可行性研究报告》或《旅游项目投资价值评价报告》，以作为决策依据。

2、合同签定：旅游项目开发，一般都涉及到风景名胜区、自然保护区、重点文物保护单位、森林公园、地质公园、甚至世界自然与文化遗产。对于这些资源，都有完全不适应市场经济发展要求的、非产业化的法律法规，对旅游投资商十分不利。旅游特许经营权是投资商必须合法控制的核心，其中包括门票收益权、项目开发与招商权、核心土地购买权等几个方面。如何签订合同，并要求政府负责配套设施建设（特别是交通、水电等），是非常需要经验和技术的。合同签订的同时，需划定红线，确定项目的开发用地和建设用地。

3、架构管理：合同签定后，应立即着手组建开发管理团队，并建立开发运营的管理构架与管理制度。开发管理，应包括前期工作、建设管理、开业运营三方面。前期工作部：负责项目开工建设前的准备工作。主要工作内容：委托旅游投资顾问公司进行市场调研；委托旅游产品策划机构进行产品策划；委托规划设计单位对工程项目进行规划设计；编撰文件向政府相关部门报批、向社会招商等。工程管理部：以项目经理为首的工程管部，负责建设准备工作和工程施工期间的管理工作，保证工程按设计要求和合同要求完成。景区管理部：负责景区开业营销策划，办理开业手续，落实景区运营必备的人、财、物，提高景区的经济收益和社会影响力。

4、产品策划（项目设计）及项目运营策划：项目设计不是旅游规划。项目设计及项目开发运营的策划，主要解决主题定位、市场定位、游憩方式设计、收入模式、营销模式、运营模式、盈利估算、投资分期等等问题。必须聘请专业的旅游项目开发咨询顾问公司，提供《旅游项目总体策划报告》及《旅游项目开发运营计划》。为了与国债申请、政府资金申请、银行融资、战略投资人及子项目投资人招商引资等方面的工作全面配合，应编制《旅游项目建设可行性研究报告》。

5、规划、设计：产品策划完成后，或与此同步进行，应该聘请专业机构，编制《旅游总体发展规划》，或者直接编制控制性详细规划，应该包含部分需马上动工的区域的修建性详细规划。同时对一期工程，应该进行景观设计及建筑设计。规划、设计基本程序：勘察－规划－设计方案－初步设计－施工图设计。新建项目要先进行旅游规划、确定规划条件，到规划主管部门办理用地规划许可证，方可委托专业机构进行建筑设计。

6、政府审批事项办理推进：通过政府的各项审批非常重要。其中，发改委立项，可行性研究报告审批，规划评审，市级、省级、*重点扶持项目立项与申请，国债项目、农业项目、旅游项目等特殊扶持申请；规划委批准；土地规划审批；建设土地的招、拍、挂与征用；合同中政府承诺的落实；施工图的审查；建设准备与报建批复等等，十分繁杂。

7、资金运营与招商引资：项目建设资金不能全部靠企业自有资金，应积极进行融资和招商引资，用少量种子资金起动项目，利用项目融入建设资金。

8、建设准备与工程建设：以项目经理为首协调各方，监督、控制工程进度与质量，保证工程按设计要求和合同要求完成。旅游项目中主要有基础设施建设、景观建设、接待设施建设、游乐项目建设四个方面。项目工程结束后，项目法人要组织验收工作。

9、开业运营：项目完成工程建设，与开业运行，还有较大的差距；开业需要人财物齐备，并且还要有切实可行的营销方案。景区开业需全面配置大量的服务人员，包括导游（讲解员），技术维护，环卫人员，保安，营销人员等等，需建立完整的旅游标识系统、旅游卫生系统（厕所、垃圾箱、排污等）、旅游安全保障系统、游览服务系统、游客接待服务系统等等 ，这许多属于软件建设，必须通过规则、流程、培训等管理工作，才能到位运行。要达到一炮打响的目标，是开业营销的重点；需要建立营销队伍是基础，理清渠道、展开品牌推广、开展活动促销等等。旅游景点在开业后的1-3个月进入正式运营阶段。正式开业营运一年以上的旅游景区点，可以向当地旅游主管部门申请景区等级评定。

旅游公司的经营管理

旅游企业管理是旅游企业经营管理的简称，包括经营和管理两个方面，指的是管理者在了解市场的前提下，为了有效实现旅游企业的预定目标，应用各种方法。下面我就为大家解开旅游公司的经营管理，希望能帮到你。

旅游公司的经营管理

(1)经营方面的内容

旅游企业经营是指旅游企业以独立的商品生产者身份进入市场，以服务的生产和交换为手段，满足社会需要并实现企业目标，使企业的经济活动与企业生存的外部环境达成动态均衡的一系列活动。旅游企业经营活动的主要内容有市场调查、分析和研究、目标市场的选择和定位、产品的合理化改进、新产品的开发和推广、价格和利润的管理、客源的组织和开拓以及资金的运作和核算等。

(2)管理方面的内容

与旅游企业的经营不同，旅游企业的管理侧重于旅游企业的内部，它是指旅游企业的管理者针对企业具体的业务活动，通过计划、组织、控制、督导和激励等手段，使企业实现预定目标。旅游企业管理包括：按科学管理的方法组织和调配企业的各种资源，实现业务的正常运转;保持并提供高员工的积极性和创造性;加强成本控制，减少内耗，提高企业经济效益等。也就是说，旅游企业一般都要进行业务管理、人力资源管理、财务管理、市场营销和公共关系、设备管理、安全管理和服务质量管理等。

旅游公司的经营管理特征

(1)综合性

旅游业是一个集行、游、住、食、购、娱于一体的综合性经济产业。为了满足旅游者的各种需求，客观上要求有关饮食、住宿、交通、文化娱乐、景点以及旅游纪念晶和其他日用商品的生产与销售等综合性设施来保证，即必须组成一个综合性的旅游服务系统。这一综合性的客观要求，就决定了旅游企业管理具有综合性的特点。

(2)复杂性

旅游者来自不同国家或地区，带着不同的旅游目的，存在性格、年龄及收入的差异，并有不同的爱好与情趣。因此，旅游管理活动要满足每一位旅游者的要求，就会呈现出复杂性特点。另外，旅游企业的管理活动要同时与国内、国际两个旅游市场发生联系，而每个市场又有许多不同的细分市场。因此，旅游企业必须要就每一个细分市场进行针对性管理。这样又加大了旅游企业管理的复杂性。

(3)区域性

旅游业发展的物质基础是旅游资源，而旅游资源则因地而异。因此，会出现有的地区吸引力强，有的地区吸引力相对较弱，而有的地区则没有什么吸引力，这便形成了旅游区域的热点、温点和冷点。针对旅游冷热区域的不同，管理应有所差别。因此，旅游管理要紧密结合各地区的旅游资源与区域性的特点。

(4)季节性

由于季节的变化，导致旅游资源的吸引力发生变化，旅游企业管理活动必须按季节及时地进行调整。例如，旅游淡季到来时，营销力度加强，管理上应注重成本控制;而旺季到来时，营销力度相对较弱，应强调服务质量管理。

旅游公司的经营管理职能

(1)决策职能

决策就是企业的管理者在企业发展面临多种选择时，根据企业的实际情况和根本利益的需要，为企业选择正确的方向和目标，它解决的是做什么的问题。旅游企业在进行微观决策时，一定要在掌握相关信息的基础上，实行民主决策并分工落实，还要注意随时进行检查和督促。计划就是预先决定如何做、何时做和由谁做的问题。

(2)计划职能

旅游企业的计划职能就是旅游企业确定实现目标的途径和方法的管理活动。旅游企业的组织职能指的是为了有效实现企业的目标，管理者确定组织结构，进行人、财、物、时间和信息等资源的调配，划分部门，分配各部门的任务和权利的管理过程，它要解决的中心问题是组织管理体制的建立和人力资源的运用。

(3)组织职能

组织职能是计划职能的自然延伸，贯穿于企业管理的全过程，企业的组织是否有效合理，将直接影响到企业的经营。旅游企业的控制职能是指旅游企业根据计划目标和既定标准，对企业运转过程中的各项业务进行监督、检查和分析，以确保目标任务的完成。

(4)控制职能

旅游企业通过控制职能，可以使计划目标和实际结果之间的差异减少到*限度。领导也是企业的必备职能之一，当旅游企业的管理者通过塑造自我形象、影响下属的价值观和态度，改变下属的认知，给予下属权利和义务时，他就在行使领导的职能。

旅游项目开发运营一般有什么流程?

旅游项目开发运营一般

要经历开发分期、投资决策、合同签定、基础管理、开业运作等几个阶段，不清楚可以看一下

【

林文忠

《智汇旅游项目策划成功要诀》】

进行旅游投资应该重视哪些问题？如何进行安全的旅游投资？

1、重视的问题

*想到的当然是回报率了，旅游景点的开发，说白了就是一次投资，终身收益。所以一大笔钱投出去，肯定先考虑的是回报率的问题，这个钱投出去了，每年能得到多少的回报。那影响回报率的因素有以下几个方面：

首先是交通，旅游和交通是不可分的，不管你得景点有多美，有多奇特，交通不便，是不会有多少有人来捧场的。

其次就是周边的配套设施，比如当地的接待能力，如果一个景点周围方圆1公里都没有人烟，连手机信号都比较差，游客想吃的上点档次，住的上点档次的地方根本找不着，这样的景点也是没有什么发展的。

再次就是看地方的政策，如果投资搞旅游，能得到地方的政府扶持，这无疑是个好选择，首先是一些优惠政策，或者是土地啊、税收啊这些方面如果能有照顾就很好了。

最后才是景点本身，看看景点本身有什么噱头，来宣传，是有独特的自然风光、还是有地方特色的风土民情、还是独特的饮食住宿，这几点选一个就可以，比如鲅鱼圈，什么景点都没有，但是吃海鲜出名了，也是能搞起旅游的。

2、如何，在哪些方面：

1）旅游投资的项目设计

好的旅游投资需要有好的项目设计，这是旅游投资成功的前提。

2）旅游投资的额度

旅游投资需要测算出合适的投资额度。每个投资子项目的投资额度是否和收益配比，需要反复的测算。

3）旅游投资的分期

好的旅游投资需要有正确的投资分期，一期项目的投资内容尤其重要，好的一期投资内容能起到良好的带动效应，做出品牌和现金流，盘活整个投资结构。

4）旅游投资的模式设计

旅游投资必须解决的问题是项目或企业适合怎样的投资模式？是高量低价的模式、还是高价低量的模式？是单一产品投资模式还是复合产品投资模式？是边投资边经营的模式，还是投资完成后再经营的模式？是全部自有资金投资的模式，还是项目运营招商的模式？好的旅游投资必定有一个好的投资模式。

5）旅游投资的收入模式设计和收入预测

旅游投资必须对投资后的项目形成怎样的收入模式进行设计，收入总值和结构进行测算。

6）旅游投资的财务数据分析

旅游投资的结果模拟必须经过财务数据如：内部收益率、净现值、敏感性分析、投资回收期等指标进行分析和评价。

7）旅游投资的风险评估

对旅游投资可能涉及的风险进行全面的评估及提出应对的方案。

8）旅游投资业务

旅游投资业务包括旅游投资项目的投资计划、旅游投资项目的可行性研究报告、旅游投资项目的商业计划书、旅游投资项目的投资价值评价等内容。

投资旅游业应该怎么做起?

1。打造客户真正需要的东西

成功路上堆满了许多创业公司的尸体，它们起初看起来很酷，但完全是脱离市场的产物。

2。做该做的事

在我们正式推出产品前，我们用了两年的时间来建设Rezgo。一年的时间在开发测试版，还有整整一年的时间用来做测试，之后我们才开始向客户收费。

3。失败是成功之母（当你用别人的钱的时候）

相信我，如果你用的是自己的钱创业，失败不应该成为自己的选择。

这并不是说你不会犯错，不过这意味着，你不能在没有做好市场调查的情况下就匆忙打造出一些很妙的创意产品，然后遭到挫败而因此退出市场。你应该将大部分时间用于优化和改良自己的产品。

我们在测试阶段发现，要在同一系统内同时提供目的地旅游和活动产品、住宿产品的话，工作量会加倍。

我们在研究了市场情况后，决定专注于目的地旅游和活动领域。这些年来，我们也对商业模型的其他方面做过修改，但核心业务一直都没有变过。

这并不是说我们从未对其他预订产品市场产生过兴趣，例如Spa预约和医生预约的调配服务，还有木屋短租产品，甚至还有过推出B2C目的地旅游活动产品的想法，但我们的底线是谨记这点：若想在某方面成功，你必须专注。

了解自己的优势很重要。

4。10亿美元，真的吗？

说真的，你的创意真的值10亿美元吗？要知道，Kayak只卖了18亿美元，但在Priceline收购它之前，Kayak团队花了九年的时间来打造它，并有着良好的营收记录。

不是所有公司都值10亿美元的，不过这也没关系。有许多旅游企业都不值10亿美元，但他们仍旧非常成功，而且有相当不错的收入。

所以，你尽可以带着10亿美元的梦想往前行。不过当你如梦初醒之时，请瞄准对自己的公司来说实际可行的目标。

5。重复投资

随着你的公司开始赢利，你也许会有从中拿走一部分资金的想法。千万不要这样做。赚的钱可以用于再次投入生意，帮助公司进行后续的成长和发展。

你开始创业的时候有些方面的预算可能很紧，随着收入的增长，你可以在关键领域，如市场营销和研发方面增加预算。

在Rezgo创立之初，我们将公司挣到的每一分钱都用于公司的运营，这样我们才能继续花时间来开发系统，而没有资金链断裂的顾虑。

6。以客户价值为导向

在创业公司中流行着这种传说：如果你的网站可以获得很大的访问量，那你就可以获得客户。我之所以称它为传说是因为，以我的经验来看，事实并不是这样。

网站获得更多的访问量也许能吸引更多关注，但这些关注度能不能转化为客户还是取决于访问流量的相关度。

你很可能在大力投资市场营销活动后却没有任何收获，你对客户购买产品的原因了解得越多，客户在未来购买产品的可能性也越高。

7.对自己综合考量

对自己综合考量之后看看是不是适合这个项目，因为毕竟每个人的兴趣和天赋都是不一样的，像一些特色小吃、教育项目等等也还是很不错的。

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