5why分析法的基本步骤
导读:5why分析法并不像表面看来那么简单,提问者不仅要问5个“为什么”,还需要准确把握问题的核心,提出正确的问题。对此,我们应该有一个基本步骤来引导我们正确提出问题,才能一针见血,直指问题根本,有效提出正确的对策,防止问题重演。
第一部分:把握现状
步骤1: 识别问题
在方法的第一步中,你开始了解一个可能大、模糊或复杂的问题。你掌握一些信息,但一定没有掌握详细事实。问:我知道什么?
步骤2: 澄清问题
方法中接下来的步骤是澄清问题。为得到更清楚的理解,问: 实际发生了什么? 应该发生什么?
步骤3: 分解问题
在这一步,如果必要,将问题分解为小的、独立的元素。 关于这个问题我还知道什么? 还有其他子问题吗?
步骤4: 查找原因要点
现在,焦点集中在查找问题原因的实际要点上。你需要追溯来了解第一手的原因要点。问: 我需要去哪里? 我需要看什么? 谁可能掌握有关问题的信息?
步骤5: 把握问题的倾向
要把握问题的倾向,问: 谁? 哪个? 什么时间? 多少频次? 多大量? 在问为什么之前,问这些问题是很重要的。
第二部分: 原因调查
步骤6: 识别并确认异常现象的直接原因
如果原因是可见的,验证它。如果原因是不可见的,考虑潜在原因并核实最可能的原因。依据事实确认直接原因。问: 这个问题为什么发生?我能看见问题的直接原因吗? 如果不能,我怀疑什么是潜在原因呢? 我怎么核实最可能的潜在原因呢? 我怎么确认直接原因?
步骤7: 使用“5个为什么”调查方法来建立一个通向根本原因的原因/效果关系链
问: 处理直接原因会防止再发生吗? 如果不能,我能发现下一级原因吗? 如果不能,我怀疑什么是下一级原因呢?我怎么才能核实和确认下一级有原因呢? 处理这一级原因会防止再发生吗?
如果不能,继续问“为什么”直到找到根本原因。
在必须处理以防止再发生的原因处停止,问: 我已经找到问题的根本原因了吗?我能通过处理这个原因来防止再发生吗? 这个原因能通过以事实为依据的原因/效果关系链与问题联系起来吗? 这个链通过了“因此”检验了吗?如果我 再问“为什么”会进入另一个问题吗?
确认你已经使用“5个为什么”调查方法来回答这些问题。为什么我们有了这个问题? 为什么问题会到达顾客处? 为什么我们的系统允许问题发生?
步骤8: 采取明确的措施来处理问题
使用临时措施来去处异常现象直到根本原因能够被处理掉。问: 临时措施会遏止问题直到*解决措施能被实施吗?
施纠正措施来处理根本原因以防止再发生。问: 纠正措施会防止问题发生吗?
跟踪并核实结果。问: 解决方案有效吗? 我如何确认?
为什么一5why分析法检查清单
为确认你已经按照问题解决模型操作,当你完成问题解决过程时,使用这个检查清单。

财务报表分析中趋势分析法的作用
根据企业连续几年或几个时期的分析资料,运用指数或完成率的计算,确定分析期各有关项目的变动情况和趋势的一种财务分析方法。趋势分析法既可用于对会计报表的整体分析,即研究一定时期报表各项目的变动趋势,也可用于对某些主要指标的发展趋势进行分析。趋势分析法的一般步骤是:(1)计算趋势比率或指数。通常指数的计算有两种方法,一是定基指数,二是环比指数。定基指数就是各个时期的指数都是以某一固定时期为基期来计算的。环比指数则是各个时期的指数以前一期为基期来计算的。趋势分析法通常采用定基指数。(2)根据指数计算结果,评价与判断企业各项指标的变动趋势及其合理性。(3)预测未来的发展趋势。根据企业以前各期的变动情况,研究其变动趋势或规律,从而可预测出企业未来发展变动情况
单指标正交试验直观分析法的基本步骤为
计算每个因素各水平试验结果的平均值。 求极差,确定主次因素。 选择*组合,得到*试验条件。 做因素与指标趋势图。
什么叫趋势外推分析法具体包括哪些内容
趋势外推的基本假设是未来系过去和现在连续发展的结果。当预测对象依时间变化呈现某种上升或下降趋势,没有明显的季节波动,且能找到一个合适的函数曲线反映这种变化趋势时,就可以用趋势外推法进行预测。
趋势外推法的基本理论是:决定事物过去发展的因素,在很大程度上也决定该事物未来的发展,其变化,不会太大;事物发展过程一般都是渐进式的变化,而不是跳跃式的变化掌握事物的发展规律,依据这种规律推导,就可以预测出它的未来趋势和状态。
趋势外推法首先由R.赖恩(Rhyne)用于科技预测。他认为,应用趋势外推法进行预测,主要包括以下6个步骤:
(1)选择预测参数;
(2)收集必要的数据;
(3)拟合曲线;
(4)趋势外推;
(5)预测说明;
(6)研究预测结果在制订规划和决策中的应用。
趋势外推法是在对研究对象过去和现在的发展作了全面分析之后,利用某种模型描述某一参数的变化规律,然后以此规律进行外推。为了拟合数据点,实际中最常用的是一些比较简单的函数模型,如线性模型、指数曲线、生长曲线、包络曲线等。
资产负债表趋势分析法包括哪些
你的问题好像有点宽泛,方法主要是根据比率增长和根据业务增长,在零基或者滚动的基础上进行预估,得出预测的资产负债表。零基相当于整体重编资产负债表,然后和前期对比,进行整体的分析;滚动是在前期基础上,对不同的项目以一定的增长率进行预计。
广义上讲,任何一个资产负债表项目都可以和前期进行对比进行分析,不同的项目分析的目的不同,针对性也不同。
股票的各个指数都是什么意思、股票有哪些指数 分别是什么意思
一般的新股民都会为在股市中所听到上证指数、深圳指数、沪深300指数、大盘指数感到不解,什么是股票指数,应该如何认清这些指数呢?下面我们就为新股民逐一讲解:一、股票指数即股票价格指数。是由证券交易所或金融服务机构编制的表明股票行市变动的一种供参考的指示数字。由于股票价格起伏无常,投资者必然面临市场价格风险。对于具体某一种股票的价格变化,投资者容易了解,而对于多种股票的价格变化,要逐一了解,既不容易,也不胜其烦。为了适应这种情况和需要,一些金融服务机构就利用自己的业务知识和熟悉市场的优势,编制出股票价格指数,公开发布,作为市场价格变动的指标。投资者据此就可以检验自己投资的效果,并用以预测股票市场的动向。同时,新闻界、公司老板乃至政界领导人等也以此为参考指标,来观察、预测社会政治、经济发展形势。这种股票指数,也就是表明股票行市变动情况的价格平均数。编制股票指数,通常以某年某月为基础,以这个基期的股票价格作为100, 用以后各时期的股票价格和基期价格比较,计算出升除的百分比,就是该时期的股票指数。投资者根据指数的升降,可以判断出股票价格的变动趋势。并且为了能实时的向投资者反映股市的动向,所有的股市几乎都是在股价变化的同时即时公布股票价格指数。二、如何计算股票指数,首先要考虑三种因素:1、抽样,即在众多股票中抽取少数具有代表性的成份股; 2、加权,按单价或总值加权平均,或不加权平均; 3、计算程序,计算算术平均数、几何平均数,或兼顾价格与总值。三、指数的种类,由于上市股票种类繁多,计算全部上市股票的价格平均数或指数的工作是艰巨而复杂的,因此人们常常从上市股票中选择若干种富有代表性的样本股票,并计算这些样本股票的价格平均数或指数。用以表示整个市场的股票价格总趋势及涨跌幅度。计算股价平均数或指数时经常考虑以下四点:1、样本股票必须具有典型性、普通性, 为此,选择样本对应综合考虑其行业分布、市场影响力、股票等级、适当数量等因素。 2、计算方法应具有高度的适应性,能对不断变化的股市行情作出相应的调整或修正,使股票指数或平均数有较好的敏感性。 3、要有科学的计算依据和手段。计算依据的口径必须统一,一般均以收盘价为计算依据,但随着计算频率的增加,有的以每小时价格甚至更短的时间价格计算。
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