交通银行理财经理考核,如何成长为一名优秀金融业客户经理——评价考核篇
交通银行理财经理考核,如何成长为一名优秀金融业客户经理——评价考核篇
1、当然有级别之分，具体会有多少级这个要看各个公司的职级划分。一般情况下，理财经理无论级别高低基本都属于销售，靠业绩来完成工作任务。对于公司来讲，职级的划分主要是鼓励员工努力工作实现职级的晋升。对于理财经理来说，除了能够通过公司设定的职级实现晋升外，还能够获得薪资上的提升。
要做好一名金融机构客户经理，关键在于建立并维护良好的客户关系、具备扎实的金融知识、出色的沟通技巧以及持续的学习和适应能力。首先，客户经理的核心职责是建立并维护客户关系。这要求客户经理不仅要能够识别并理解客户的需求，还要能够提供满足这些需求的服务或产品。
要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心，在兼顾银行利益的同时，满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。 应具备较高的业务素质和政策水平。
强化学习能力。应广泛涉猎社会时事，学习了解相 强化学习能力。 关法规政策，熟悉金融基础知识和我行各项信贷产品，并虚 心的向经验老到的信贷人员讨教。正确的工作 *** 。要想成为一名优秀的银行客户经 正确的工作 *** 。
1、每一个宿舍，每一个班级，每一个社团都是一个团队，进行一些团队活动时，我们要有全域性意识、大局观念，要有宽容与合作的品质，要有敬业的品格。 第要培养自己的思考力， 每天都有很多件小事从我们的身边悄悄溜走。看到一则广告，听到一则新闻，这在我们日常生活中是再普通不过的一件事情。
2、打好基本功：理财所需专业知识要学好。经验：自己要为客户解答的，自己要做过，要做好。各类投资都要做做 要站在客户角度考虑问题，别老想做业绩。
3、第你必须有足够的耐性和 *** 了解客户的实际需要，才能做出客户满意的配置方案。第从身边的亲戚朋友开始，拓展客户，奠定基础。同时通过内部客户管理系统熟悉现有客户，通过会面、 *** 、短信、函件与客户沟通，善于利用节日或其他特殊事件，加强与客户沟通。
4、“做一行专一行”，既然你的岗位是理财经理，你就要做好对用户和产品的了解工作。作为一名理财经理，如果你对你需要推荐的产品不够了解的话，即使你对你的客户足够了解，你也不能根据他的需求为其匹配出合适的产品来，久而久之，本来完成的产品推荐机会都慢慢流失。
1、关键事件法（criticalincidentmethod，cim）：是一种通过员工的关键行为和行为结果来对其绩效水平进行绩效考核的 *** ，一般由主管人员将其下属员工在工作中表现出来的非常优秀的行为事件或者非常糟糕的行为事件记录下来，然后在考核时点上（每季度，或者每半年）与该员工进行一次面谈，根据记录共同讨论来对其绩效水平做出考核。
2、绩效奖金：（1）季度奖，两三千块；（2）年终奖，一万多。（3）销售奖金，就是平时销售各种银行产品的奖励，因人而异，差异较大，有些比较厉害的客户经理一年单销售奖励就可以拿到5万多，做柜台的就会比较少。绩效奖金跟每个网点的经营业绩紧密相关。
3、五） 通过绩效考核增进团队合作精神，促进员工逐步形成“客户至上”（包括内部和外部客户）的服务意识。银行绩效考核办法第四条 考核原则 在遵循公正、公平、公开原则的基础上，强调绩效管理的客观性、责任性、激励性和结果导向。
考核主要分为三个版块：指标考核项；加分项；减分项。考核项占100分（与任务指标挂钩环比考核）；加分项占10分（以每季度的市场调研分析报告和对优质客户的维护情况为主要依据）；减分项无下限（以规范化服务及规章制度执行情况为依据）。
一般银行客户经理招聘考试的笔试考试内容为EPI、英语、综合知识和性格测试等。除了笔试之外，银行招聘环节还有公告发布、网申、宣讲会初面、面试和体检。主要筛选环节为网申、笔试和面试。网申主要是根据个人情况进行修改简历，笔试则是EPI、英语、综合知识等内容，面试为无领导小组讨论、半结构化面试等。
从大堂经理或柜员处接受推荐客户，与客户进行面谈，通过谈话，逐步了解并确定客户金融需求，并根据客户需求介绍相关金融产品。对包户管理的客户进行产品营销，努力达到上级行下达的覆盖率等指标。（2）如推荐的产品能满足客户需求，则在了解客户是否还有其他需求后，向客户捆绑销售我行的其他金融产品。
任务确定。各经营单位根据经营目标及客户经理负责的客户组合情况，计算考核指标基数，并根据指标基数，给客户经理下达要求完成的目标任务。基数包括本、外币基数。（1）基数的确定。①利息收入的基数。指客户组合内每个客户上一年度为银行提供的贷款（包括贴现）利息收入的总和。②存款收益基数。
以风险调整后的利润当作商业银行客户经理绩效考核指标体系的核心 根据以上分析，商业银行客户经理的绩效考核过程中，应当尽量避免人为主观因素的干扰，综合考虑风险、成本、业务利润等因素，公开公平地进行，这样才能调动客户经理的积极性，激励其拓展市场的潜能。
