# 物业费包括电梯的卫生吗？
# 物业费包括电梯的卫生吗？
说到物业费，有没有人觉得像是买了一份“神秘套餐”？明明是为了让我们的生活更舒服，可每次交物业费，似乎总会冒出一个疑问：“物业费里头，电梯的卫生算不算在内？”这个问题，绝对是不少业主心里的潜台词，因为说白了，物业费就像是我们交的“饭钱”，记得上次还差点被“吃得饱饱的卖盘”套路了一回！
先扯扯物业费的基础知识。物业费的定义基本明确：这是业主交给物业管理公司用来维护公共区域和设施的费用，包括绿化、安保、公共照明、公共区域清洁等等。但，细心的你会发现，“公共设施清洁”这块，常常会拉上一个“电梯卫生”的话题。有人说：“物业费是不是包含了电梯里的灰尘和无人问津的死角？”嘿，这问题还真不算迷糊。
一份各地物业管理的法规和合同样本，显示绝大多数物业合同会明确写着：物业费用于公共区域和设备的维护，比如道路、楼梯、门卫、绿化，但没有专门写“电梯内部”的清洁内容。换句话说，物业费多数是用来保证电梯运行的安全和基本维护，比如定期检修、电梯硬件整修，而不是每天里里外外打扫干净到像新出的那般光鲜亮丽。要知道，电梯的“内饰清洁”这块，基本属于“保洁服务”的范畴，很多物业公司会额外收取费用，称作“电梯精准清洁费”或“特殊清洁费”。
不过，也要搞懂一点：物业费的构成，各地政策会有点差别。以北京为例，物业管理条例明确规定，物业费应当合理，且应当用于物业管理的合理支出。香港、上海，以及一些一线城市的“高端物业”似乎还会做“电梯内部清洁专项”，涉及到定期擦拭扶手、按钮等细节，但这往往是单独计价的“额外项目”。也就是说，除非你选的是“豪华套餐”，否则物业费里头的“电梯卫生”大概率只涵盖了“基本的安全检查和维护”这块。
我敢打赌，许多“神奇物业”会在合同上写得云里雾里的：比如“物业费包含公共区域设施的维护和管理”，这听起来很正规（翻译：含糊其辞），实际上，很多业主的体验都是：“电梯内灰尘比沙滩还多”。这就像“叫了个外卖”，结果只送了一半，还说“这是优惠套餐，铁定剩下的你自己搞定”。
当然，有的物业管理公司会“花样多”，提供“全套电梯清洁服务”，这就归于“额外收费”的范围了。这就像你点了份套餐，结果发现“糖醋里脊”和“饮料”都得额外付钱，难怪有人爆粗口：“物业费还不如买瓶洗洁精自己动手来得实在！”
那么，怎么辨别物业费里是否包括电梯卫生？最靠谱的 *** 就是看合同。合同里会详细列明费项，比如公共区域清洁、绿化养护、设备维护、保安服务，至于“电梯内部清洁”，要看是不是单独标注为“额外服务”或“专项收费”。如果合同字眼含糊，也可以打 *** 咨询物业公司，问清楚“电梯内是否包括每日擦拭和维护”。
此外，有一些地方的物业管理回归“民意导向”，业主大会会在年度财务报告中披露详细账目，什么项目花了多少钱，方便我们“查账”。不然的话，你是不是经常在小区里偷偷猜测：“这个电梯为什么还是像穿越时空一样脏？”
值得一提的是，近年来，因为“环保”和“卫生”的呼声不断高涨，有些物业公司为了“形象光鲜”，会主动增加电梯内的清洁频率，甚至配备专职人员日夜“巡逻”。但他们的服务是否包含在物业费内，还是得看“合同猫腻”。
还有一点：业主和物业之间的“合同博弈”也不少见。部分业主会集体申诉：“我们交了物业费，电梯里还像是经过战场现场。”物业则会说：“额，电梯的清洁不在我们责任范围内，这是“电梯公司”的事。”这就像是“天上掉馅饼”，你得细读每块馅饼的材料表才能知道里面写的“是否含肉”。
所以说，物业费是否包括电梯的卫生，答案得具体问题具体分析——差别很大！一份合同，100多字，里头可能隐藏了“雷点”或者“宝藏”，看得你眼睛都花，也得“细心扒拉”。毕竟，“生活嘛”，就是要活得“精明点”。如果你还在为电梯内部的灰尘烦恼，或许可以“问一问，还能便宜点不”。毕竟，“物业费和电梯卫生”这个问题，比起“买啥股票最赚”可能更扎心点吧。
