最近,吉林市和四平市的工行行长火出圈了!这位兄dei不仅把银行柜台变成了脱口秀现场,还让工行ATM机成了整活神器。我们这就来扒一扒这位“金融界顶流”的日常操作,保证让你笑出腹肌,笑到银行经理都跑来围观。
先说说这位行长的“硬核”日常。你以为他每天就对着电脑批文件?错!人家是真·斜杠行长,白天当银行家,晚上化身段子手。上个月,他居然在行长接待日搞起了“方言服务大赛”。东北大妹子来存钱,他用关东腔给你逗得差点把钱包都笑出来;苏北客户办业务,立马切换成“我是东北人我在大连住了三十年”的标准口音。这波操作让客户直呼“行长你这业务能力比方言还溜!”
说到业务能力,这位行长更是把“金融科技”玩出了新花样。去年工行搞了个“智能点钞机器人”,结果被行长亲自调教成了“魔术师”。机器原计划每小时点钞1万张,结果经过“特训”后,它不仅能分辨假币,还能表演“钞票消失术”。客户排了两小时队,最后发现钱一分没少,直呼“这也太魔幻了!”
更离谱的是,这位行长还把工行变成了“网红打卡地”。二楼咖啡厅摆满了金融相关的文创产品,从“不要裸贷”扑克牌到“存款不生虫”冰箱贴,应有尽有。最绝的是他搞了个“行长直播间”,每次直播必选“奇葩问题环节”:
“主播,为啥说存款有风险?”
“因为取款时没有风险!”(全场爆笑)
“行长,建议年轻人少花钱?”
“建议他们把钱存在我这儿,我帮你花!”(群众:???)
你以为这就完了?大错特错!人家还搞了个“反诈脱口秀之夜”,让骗子们看看什么叫“科技与狠活”。当客户上台用方言念诈骗剧本时,后台的行长和保安队直接掏出“防诈骗扑克牌”,把嫌疑人耍得团团转。最后还让嫌疑人给工行抖音号直播带货,当场卖出了200万的“防诈骗手机壳”,据说这玩意儿能屏蔽所有诈骗电话,用户评价:“买它,真的能把我亲舅的诈骗电话都屏蔽了!”
说到这儿,你是不是也想知道这位“金融界扛把子”的真实身份?其实人家就是工行吉林市分行的年轻行长,姓张名三。但为啥这么有梗?因为人家从基层柜员做起,深受各地客户文化熏陶:
• 吉林客户教他说“嘎哈呢”
• 四平客户教他说“咋整呢”
• 扬州客户教他说“整哪样”
这不,现在他都能熟练使用12种地方方言,连东北话都能模仿出“关外人”的感觉。行长自己总结:“要想让客户开心,就得先让客户觉得我够奇葩。”
不过说真的,虽然这位行长整活能力MAX,但他的业绩也相当惊人。去年他所在的支行存款增速在全省排名第二,电子银行业务量突破100万笔,客户满意度高达98%。看来,幽默感和专业能力并不冲突,毕竟:
“银行不是戏台,但咱得把业务玩出花来”
最后问大家一个问题:银行里最不缺什么?不是钞票,不是客户,而是——
“......哈哈哈”