一般不会有问题,客服专席有严格的规章制度会为客户保密,再者也有录音。
就算知道你卡号密码对你个人账户安全不会有任何影响
另外客服人员是不会要密码的,
一般是要求你用 *** 录入密码。
*** 银行密码主要是使用建行客服热线语音系统或者信用卡网站实名用户办理业务时核实身份专用的6位数字密码。 *** 银行密码由客户首次使用 *** 银行时自行设置,仅用于 *** 银行系统的查询服务,客户办理 *** 银行转帐等动帐类业务时,须使用账户交易密码进行身份认证。
如果你没有设置过或者忘记了,你还是可以拨打卡片背后的客服热线去再次重置。
如果你的密码符合简单升序、简单倒序、相同数字排列、或以本人生日或签约证件后6位设置的 *** 银行密码,在95533系统中系统将视为简单密码。建行会对简单密码采取控制。
对 *** 银行系统采取简单密码控制是建设银行为保证客户资金安全而采取的安全控制措施。是防止犯罪分子通过进行简单密码拨测的方式获取客户账户密码,给客户造成信息泄露和资金损失而进行的系统优化。
扩展资料:
若 *** 银行密码遗忘了,需要重置密码后才能继续使用 *** 银行。
对于 *** 银行的签约客户及非签约客户,重置密码的流程是不同的:
若是通过网点柜台办理了 *** 银行签约的客户,请携带本人有效身份证件及任一签约账户前往全国任意柜台重置密码;
若是通过设置了 *** 银行查询密码的非签约客户,请致电客服 *** 转人工服务由客户服务代表为重置密码。
参考资料:
*** 银行-建设银行简单密码控制-建设银行
*** 银行设置密码是安全的, *** 客服是看不到你设置的密码的。请设置 *** 银行密码后再咨询银行客服,否则银行客服是不能给你查询任何业务的。只能咨询业务。
*** 银行自助开通只能查询和咨询业务。如果要开通转账业务,请到银行营业厅签约开通。
如果是打建行95533的客服 *** 或者信用卡的一个400的热线,里面都会让你输一个查询密码。这个是另外设的,不是卡片的取款密码,当然你要设得和取款密码一样也是可以的。400 *** 里面的这个 *** 银行密码是你第一次打他们 *** 的时候设的,没有统一的初始密码,可能是你第一次打这个 *** 办开卡的时候设的,这个密码设了以后是跟身份证走的,就是说只要设一次,不管你以后又办了多少张建行的信用卡,都是用这一个 *** 银行密码。6位数的。这是验证身份用的,要是忘了,那么要转人工重新核实身份重置这个密码。
还有,建行的400的信用卡热线里面也可以办重置交易密码的,要是你取款密码忘了,可以在 *** 里面重新设,也是验证身份以后让你直接设个新的。就是说没有修改密码的功能,只能重新设密码,所以不会让你输入原来的取款密码的。